Расширяем возможности Битрикс24

Коннектор Битрикс24 / Power BI и другие приложения для Битрикс24

Наши приложения в Маркете

Лого BI Data Power BI коннектор

BI Data (Power BI коннектор)
Лого Импорт списков Битрикс24

Импорт универсальных списков
Лого Панель руководителя

Панель руководителя: Статус и KPI
Импорт товаров из Excel: XLS, XLSX

Загрузка товаров из Excel

BI аналитика в Битрикс24

Битрикс24 очень популярная CRM, однако, она имеет скудный функционал собственной системы отчетности, сложную структуру данных и API. Для решения этой проблемы разработчики Битрикс24 ввели интеграцию собственной системы с ведущими аналитическими платформами на рынке (Power BI, Google Data Studio, Yandex Datalens). Штатный нативный коннектор Битрикс24, "BI-Аналитика". Эта интеграция дает разработчикам множество возможностей для выстраивания систем аналитики практически любой сложности.

Скриншот интерфейса BI-Аналитики в Битрикс24

Это решение реально работает очень быстро, у него достаточно гибкий функционал по фильтрам и выборкам.

Однако при попытке создать полноценную модель на базе этой интеграции в ходе разработки мы столкнулись с рядом проблем:

  1. Ограничения строк по тарифным планам Битрикс24.
    Ограничения тарифов Битрикс24 для BI-Аналитики
    Приходится настраивать фильтрацию модели, ограничивая объём данных или переходить на вышестоящий тариф в Битрикс24.
  2. Штатный коннектор Битрикс24 выгружает ограниченный набор сущностей.
    Это приводит к тому, что у нас в рамках этой интеграции нет возможности строить полноценную систему аналитики.
    Т.е. если мы хотим построить отчет, в котором присутствуют, к примеру Счета или Смарт-процессы, то на базе этой интеграции у нас это сделать не получится.

Наше решение

Мы, рекламное агентство Media Targeting, являемся партнёром Битрикс24 и в 2018-м году выпустили первую версию коннектора BI Data.

Приложение получило более 750 установок на клиентских порталах, включая Яндекс.Лицей, Splat и другие крупные компании.

Логотип Партнер Битрикс24
Сертификат Bitrix24 Market

Сейчас мы представляем версию 2.0, основанную на нативном коннекторе BI-Аналитика Битрикс24 и получающую данные как из нативного коннектора, так и по REST API.

Схема работы коннектора BI Data

С BI Data Connector для Битрикс24 и Power BI, вы можете без проблем обрабатывать и анализировать данные из вашей CRM системы. Это решение позволяет вам преобразовывать сырые данные в полезную информацию для принятия обоснованных бизнес-решений. С помощью интуитивно понятных дашбордов и отчетов, вы можете легко отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI).

Примеры отчётов

Сводный отчёт (скачать шаблон .pbit):

Другие примеры отчётов

Возможности коннектора BI Data

1. Данные через нативный коннектор:

  • сделки (crm_deal)
  • история сделок (crm_deal_stage_history)
  • лиды (crm_lead)
  • история лидов (crm_lead_status_history)
  • звонки (telephony_call)
  • компании (crm_company)
  • контакты (crm_contact)
  • товарные позиции в лиде (crm_lead_product_row)
  • товарные позиции в сделке (crm_deal_product_row)
  • пользовательские поля сделок (crm_deal_uf)
  • пользовательские поля лидов (crm_lead_uf)
  • проекты/группы (socialnetwork_group)
  • дела (crm_activity)
  • пользователи (user)
  • смарт-процессы (crm_dynamic_items_XXX)
  • счета (новые) (crm_item_31)
  • пользовательские поля контактов (crm_contact_uf)
  • пользовательские поля компаний (crm_company_uf)
  • задачи (task)
  • каталог товаров (crm_product)
  • стадии CRM (crm_stages)

2. Дополнительно по REST API:

  • департаменты (department.get)
  • направления сделок (crm.dealcategory.list)
  • статусы CRM (crm.status.list)
  • счета (старые) (crm.invoice.list)
  • предложения (crm.quote.list)
  • реквизиты (crm.requisite.list)
  • разделы товаров (crm.productsection.list)
  • универсальные списки (lists.*)
  • доп. поля задач (tasks.task.get)
  • и другие методы...

Инструкции и Шаблоны:

Инструкция по созданию вебхука.

Инструкция по подключению шаблона.

Шаблон для разработки (.pbit).

Презентация для партнёров (.pdf).

Поддерживаемые методы BI-Аналитики (основные)
  • crm_deal – сделки
  • crm_lead – лиды
  • crm_deal_uf – пользовательские поля сделок
  • crm_lead_uf – пользовательские поля лидов
  • crm_deal_stage_history – история сделок
  • crm_lead_status_history – история лидов
  • telephony_call – звонки
  • crm_company – компании
  • crm_company_uf – пользовательские поля компании
  • crm_contact – контакты
  • crm_contact_uf – пользовательские поля контакта
  • socialnetwork_group – проект/группа
  • crm_activity – дело
  • crm_lead_product_row – товарные позиции в лиде
  • crm_deal_product_row – товарные позиции в сделке
  • crm_product - товары
  • crm_product_property - свойства товаров
  • crm_product_property_value - значения свойств товаров
  • crm_dynamic_items_ХХХ - смарт-процессы (зависит от ID)
  • crm_smart_proc - список смарт-процессов
  • crm_stages - стадии сущностей CRM
  • user - пользователи
  • task - задачи
  • task_stages - стадии задач
  • task_uf - пользовательские поля задачи
Дополнительные методы REST API (примеры)
  • crm.invoice.* - счета (старые)
  • crm.item.* - работа с элементами CRM (включая новые счета, предложения, смарт-процессы)
  • crm.status.list - статусы
  • crm.requisite.* - реквизиты
  • crm.product.* - товары
  • crm.productsection.* - разделы товаров
  • crm.dealcategory.* - направления сделок
  • tasks.task.* - задачи (новый REST)
  • lists.* - универсальные списки
  • department.get - структура компании
Функциональные таблицы (служебные)
  • crm_fields - Структура таблиц BI-Аналитики
  • crm_userfields_enum - Значения списочных пользовательских полей BI-Аналитики

Коробочная версия коннектора BI Data

Помимо облачной, представлена коробочная версия коннектора, которая позволяет развернуть его на машинах под управлением Linux или Windows.

Скачать:

Обращайтесь, предоставим бесплатно триал на 30 дней и поможем с настройкой.

Инструкция для настройки коробочной версии
  1. Убедитесь, что в Битрикс24 без ограничений работает модуль BI-Аналитика (Путь: CRM -> Аналитика -> BI-Аналитика -> Microsoft Power BI). Если действуют ограничения, появится предупреждение.
  2. В Битрикс24 создайте вебхук для работы коннектора (Путь: Разработчикам -> Другое -> Вебхуки -> Добавить вебхук -> Входящий вебхук):
    • Задайте имя (например, "BI Data Box Connector").
    • В "Настройка прав" выберите скоупы: crm, task (или tasks), department, user, telephony, lists.
    • Сохраните и скопируйте URL вебхука (вида https://yourdomain.bitrix24.ru/rest/XXX/yyyyyyyyyyyy/).
  3. Запустите исполняемый файл коннектора: server_bi_data.exe (Windows) или ./server_bi_data (Linux).
  4. Откройте файл шаблона Power BI (box_template.pbix).
  5. Перейдите в Редактор Power Query (Главная -> Преобразование данных).
  6. Выберите функцию "Данные Б24" (или аналогичную) и заполните параметры:
    • Адрес сервера Б24: Скопируйте из CRM -> Аналитика -> BI-Аналитика -> Microsoft Power BI -> "Адрес вашего сервера".
    • Секретный ключ: Скопируйте из CRM -> Аналитика -> BI-Аналитика -> Microsoft Power BI -> "Ваш секретный ключ".
    • Адрес вебхука: Вставьте URL вебхука, скопированный в п.2.
    • Метод CRM Аналитики: Укажите нужный метод из списка поддерживаемых коробочной версией (см. ниже).
    • Выбрать столбцы (опционально): Укажите нужные поля через запятую без пробелов (Пример: ID,DATE_CREATE,TITLE).
  7. Нажмите "Вызвать" или "Обновить". В результате будет возвращена таблица с данными.
Поддерживаемые методы коробочной версии
  • Методы BI-Аналитики:
    • crm_deal – сделки
    • crm_lead – лиды
    • crm_deal_uf – польз. поля сделок
    • crm_lead_uf – польз. поля лидов
    • crm_deal_stage_history – история сделок
    • crm_lead_status_history – история лидов
    • crm_company – компании
    • crm_company_uf – польз. поля компании
    • crm_contact – контакты
    • crm_contact_uf – польз. поля контакта
    • crm_activity – дела
    • crm_lead_product_row – товарные позиции в лиде
    • crm_deal_product_row – товарные позиции в сделке
    • telephony_call – звонки
  • Методы REST API:
    • api_user - пользователи
    • api_department - отделы
    • api_crm_status - статусы
    • api_task - задачи
    • api_crm_product - товары CRM
    • api_crm_productsection - разделы товаров CRM
    • api_list - список универсальных списков
    • api_list_field_<IBLOCK_ID> - поля универсального списка
    • api_list_element_<IBLOCK_ID> - элементы универсального списка
    • api_crm_invoice - счета (старые)
    • api_crm_category_<entityTypeId> - направления сделок/смарт-процессов
    • api_crm_item_<entityTypeId> - смарт-процесс

Стоимость

У нас нет ограничений по количеству выгружаемых данных. Подписка распространяется на 1 портал Битрикс24.

Стоимость \ Версия Облачная версия Коробочная версия
Подписка 1 месяц 2 000 ₽ 2 000 ₽
Подписка на 1 месяц
(при оплате за год)		 1 800 ₽ 1 800 ₽
Покупка навсегда — 80 000 ₽
Разработка отчётов Оценка по ТЗ, от 2 000 ₽ / час

Работаем по безналичному расчёту, без НДС. Реквизиты ИП.

Демонстрация Работы

Хотите бесплатное полное демо на месяц?