Перейти к содержанию

Импорт и экспорт смарт-процессов Битрикс24: CSV и Excel

Импорт и экспорт смарт-процессов Битрикс24: CSV и Excel

Табличный обмен смарт-процессов

Импорт и экспорт CSV/XLSX: шаблоны, проверка изменений и работа с личными правами CRM.

Категория: Импорт данных. Облачный Битрикс24 с доступными смарт-процессами; для текущей версии требуется тариф «Профессиональный» или выше. Нужны личные права CRM и назначенный шаблон. Совместимость с коробкой не заявляется..

  • Создание, обновление и совмещённый импорт элементов смарт-процессов из CSV/XLSX.
  • Предпросмотр изменений до и после, ошибок и конфликтов перед подтверждением.
  • Экспорт выбранных полей, шаблоны для сотрудников и построчные результаты.

Операционная система: Windows.

Проверенная среда: Google Chrome под Windows. Интерфейс открывается в браузере внутри Битрикс24; отдельная программа для Windows не требуется. Среда подтверждена проверками приложения в проекте разработки.

Разработчик: Media Targeting.

Доступно в подписке Битрикс24 Маркетплейс. Отдельная абонентская плата разработчику не требуется; условия подписки и тарифа портала проверяйте перед установкой.

Сведения сверены с карточкой Маркета . Актуальные условия могут измениться.

Установка и актуальные условия в Маркете Битрикс24 →

Все приложения и отчёты для Битрикс24

Нужно перенести реестр в смарт-процесс или выгрузить элементы для обработки в таблице? «Табличный обмен смарт-процессов» связывает файл, шаблон полей и личные права сотрудника. Ниже — порядок работы, поддерживаемые данные и ограничения текущего выпуска.

Подробности возможностей, настройки и ограничений приведены ниже. Открыть приложение в Битрикс24 Маркетплейс.

Возможности и особенности работы

Форматы и лимиты

На один файл допускается до 20 МиБ, 10 000 строк данных, 200 исходных колонок и 100 сопоставленных полей. CSV поддерживает UTF-8 и Windows-1251. В XLSX используются сохранённые результаты формул: пересчитайте книгу и сохраните её до загрузки. Файл сверх лимита отклоняется целиком.

Поддерживаются текст, числа, даты, списки, сотрудники, поддерживаемые CRM-связи и денежные поля. Точные суммы передавайте текстом с валютой. Обмен переносит элементы и значения полей; структуру процессов, роботов, бизнес-процессы, файлы и товарные строки он не переносит.

Читай также:  Контроль сотрудников в Битрикс24: отчёты по задачам, просрочки и работа в CRM

Проверка и выполнение

Администратор выбирает процесс, операцию, ключ и поля, публикует шаблон и назначает его сотрудникам. Сотрудник работает со своим доступом CRM. Допуск к шаблону не расширяет права на просмотр, экспорт или запись.

Проверьте файл, изучите изменения и подтвердите план. План действует 30 минут и не блокирует CRM: изменения, сделанные после проверки, могут быть перезаписаны, а запись может запускать настроенных роботов. Закрытие окна не отменяет задание. Неизвестный результат отправки помечается отдельно и автоматически не повторяется.

Экспорт и повторная загрузка

Для анализа выберите CSV или XLSX. Для обратной загрузки используйте специальный XLSX с листами Data, Fields и Meta; сохраняйте идентификаторы и служебные листы. Неизменённые значения не отправляются на обновление. Даты, стадии и ответственных при запуске можно менять только в пределах, разрешённых шаблоном.

Начните с небольшого файла и проверки результата в вашем процессе. Отмена задания не откатывает уже сделанные изменения. Итог по строкам и история помогают отделить успешно обработанные записи от ошибок и неподтверждённых отправок.

Сведения о возможностях уточнены 27 октября 2026 года. Условия установки проверяйте в карточке решения.