Битрикс24 «Невесомость» —  новый пользовательский интерфейс «Зефир»

Битрикс24 «Невесомость» —  новый пользовательский интерфейс «Зефир»

15 мая 2025 г. компания «1С-Битрикс» объявила о публичном релизе весеннего пакета обновлений Bitrix24 (облачная и коробочная редакции). Ключевые изменения затрагивают клиентскую часть, API мгновенных коммуникаций, а также подсистемы задач, CRM-онлайн-записи и BI-аналитики.


1. Новый фронтенд «Зефир»

Область Технические изменения
Навигация Единое «мультипространство»: левое вертикальное меню + верхняя панель контекстных инструментов. Полностью переписан роутинг на side-panel, что сократило количество page reload до нуля и уменьшило средний TTI на ≈27 %. (Битрикс24)
Точка входа Приоритетом стал модуль im.messenger: первый рендер открывает чат, остальное подгружается лениво через WebSocket-канал BX.PULL.
AI-ассистент В ядро UI встроен веб-компонент marta-ai-widget. На этапе GA он работает в текстовом режиме и потребляет REST‐эндпоинт ai.marta.answer. Голосовой канал заявлен в роадмэп. (Битрикс24)
Доступность Все новые компоненты используют CSS-переменные и SVG-иконки; поддерживаются high-contrast темы и системные шрифты.

2. Messenger 3.0

  • Объединение окон: чаты, звонки (WebRTC), уведомления и CoPilot рендерятся в одном SPA-контейнере (desktop.vue). Исключена необходимость переключения между im.desktop и im.call. (Битрикс24)
  • Пять типов каналов (team / news / external / AI / personal).
  • Polls API: добавлен метод im.poll.add и события OnImPollVote / Finish. Возможен анонимный режим и множественный выбор. (Битрикс24)
  • Retention policy: параметр AUTO_DELETE_DAYS теперь доступен в объекте настроек чата; сообщения очищаются серверным джобом. (Битрикс24)

3. Интеграция с оргструктурой

REST-хук imbot.department.bind автоматически подписывает весь отдел на канал; при HR-событиях OnAfterUserUpdate права пересчитываются, что устраняет «висящие» сотрудники в приватных чатах. (Битрикс24)

4. Задачи и проекты

Новая форма tasks.quick.create поставляется как модульное окно (300 × 520 px) и принимает минимальный JSON: TITLE, DEADLINE, DESCRIPTION. Полная карточка загружается по требованию. (Битрикс24)

5. Онлайн-запись

Форма записи генерируется компонентом crm.booking.form и публикуется как публичная страница; после submit вызывается CRM API crm.activity.add + crm.deal.add (если включена автоматическая сделка). Все записи логируются в раздел Онлайн-запись. (Битрикс24)

6. BI-Конструктор 2.3

В наборе advertising_costs появились поля AD_GROUP_ID, AD_TITLE, UTM_SOURCE, UTM_CAMPAIGN, UTM_CONTENT; обновлённый дескриптор схемы публикуется в /bi/schema/v2/ads.json. Это позволяет строить точные атрибутивные отчёты без ручной ETL. (Битрикс24)

7. Регистрация и вход

В мобильных приложениях реализована программа «one-tap invite»: deep-link bitrix24://invite?token=… отправляется через системный почтовый клиент или SMTP-шлюз Bitrix24. При активации токен обменивается на OAuth-пару AUTH_ID : REFRESH_ID. (Битрикс24)

8. Версии и развёртывание

Компонент Версия после обновления Изменения
Kernel 25.100.400 поддержка нового UI-пакета и PULL-канала v3 (bitrix24.com)
Instant Messenger 25.100.0 SPA-контейнер Messenger 3.0
REST API 25.300.0 новые методы im.poll.*, crm.booking.*
Tasks 25.0.100 быстрый create-endpoint

Обновление распространяется поэтапно: облачные порталы получают патч-группами, коробочные клиенты — через Marketplace или ручной пакет bitrix24_updates_25.5.zip. При кастомных доработках фронтенда рекомендуется проверить совместимость CSS-токенов и заменить устаревший компонент im.bar.


9. В ближайшем роадмэпе (уже в тестовом канале)

  • AI-кураторы повторных продаж (модуль CRM.AI).
  • Настройщик CRM-полей на GPT-подсказках.
  • Ролевая модель в BI-Конструкторе (row-level security). (Битрикс24)

Что это значит для интеграторов и DevOps

  • Для on-premise решений: патч требует PHP ≥ 8.2 и nginx 1.22+; старый шаблон /bitrix/templates/bitrix24/ можно оставить, но без Zephyr-CSS он не получит новый UI.
  • Webhooks/боты, использующие старые события OnImChatMessageAdd, продолжают работать, однако для работы с опросами придётся добавить метод im.poll.vote.
  • В кастомных модулях следует заменить прямую работу с таблицей b_im_message на вызовы REST IM из-за грядущего шифрования.

Переписанная клиентская оболочка, унификация коммуникационных сервисов и расширенные дата-сеты для аналитиков дают разработчикам и администраторам полноценную платформу для дальнейшей кастомизации без необходимости сторонних интеграций.