Лицензионное соглашение
Приложение «Дни рождения CRM и сводка задач»
Индивидуальный предприниматель Муштук Сергей Орестович, ИНН 771770563350, ОГРНИП 321774600382084 (Лицензиар), предоставляет пользователю портала Битрикс24 (Пользователь) право использования приложения на следующих условиях. Лицо, устанавливающее приложение от имени организации или индивидуального предпринимателя, подтверждает соответствующие полномочия. Условия принимаются штатным способом при установке приложения через Битрикс24 Маркетплейс.
1. Право использования
Предоставляется простая неисключительная лицензия на установку и использование приложения по назначению на портале Пользователя во всём мире в течение доступности приложения по условиям Битрикс24 Маркетплейс. Приложение предназначено для подготовки и доставки сотрудникам ежедневной сводки задач и календарных дат CRM. Пользователь вправе настраивать источники, получателей и расписание, просматривать результаты и получать уведомления для внутренних деловых целей.
Права на Битрикс24 и другие программы предоставляются их правообладателями отдельно. Настоящее соглашение не передаёт исключительных прав на приложение.
2. Получение и оплата
Приложение распространяется через подписку Битрикс24 Маркетплейс. Условия подписки, её стоимость и доступность для портала определяются Битрикс24 Маркетплейс и показываются Пользователю до оформления. Отдельная абонентская плата Лицензиару за использование этого приложения не взимается. Соглашение не обязывает заказывать дополнительные услуги разработчика.
3. Настройка и данные
Пользователь обеспечивает законность обработки данных своего портала и права на их предоставление приложению. Администратор выбирает получателей и источники и явно включает регулярную доставку. Сотрудники не обязаны предоставлять отдельные персональные токены.
Приложение использует сервер Лицензиара на bi-data.ru для разрешённых запросов к Битрикс24, хранения настроек, ключей подключения, индекса дней рождения и служебных журналов. Условия обработки, состав данных и сроки приведены в документе «Обработка данных в приложении» и общей политике BI Data.
Фоновое подключение действует в пределах своих прав. Приложение не выдаёт получателю дополнительные права Битрикс24. Оно не меняет исходные задачи и записи CRM; сообщения содержат ссылки на штатные карточки, доступ к которым проверяет платформа.
4. Функциональные пределы
Сводка содержит только непустые включённые блоки. По задачам учитываются текущий исполнитель, заданный срок и активные статусы «Ждёт выполнения» и «Выполняется»: до пяти задач в каждой из двух категорий и общий счётчик. По CRM поддерживаются дни рождения контактов и максимум два одиночных пользовательских поля «Дата» в контактах и сделках: до десяти уникальных ссылок и общий счётчик.
CRM-уведомление не раскрывает имён, названий карточек, сумм, дат, названий полей и причины напоминания. Используются два календарных триггера — за выбранное число дней и в день события; при нуле только один. Для всей установки действует один часовой пояс. События отключённых дней недели не переносятся. Источник дней рождения требует первоначальной подготовки индекса.
Сводка помогает ориентироваться в текущих данных и не заменяет самостоятельный контроль обязательств и сроков. Доступность и полнота зависят от данных портала, прав подключения и работы интерфейсов Битрикс24. Непрерывность сервиса и доставка при любом сетевом сбое не гарантируются. При неоднозначном результате отправки автоматического повтора уведомления нет; принятие запроса платформой не подтверждает прочтение сотрудником.
Лицензиар устраняет подтверждённые ошибки в пределах технической возможности. Эти условия не исключают ответственность, которую нельзя ограничить применимым законодательством.
5. Поддержка
Обращения принимаются по электронной почте hello@mediatargeting.agency и телефону +7 495 196-11-60. Поддержка работает по будням с 09:00 до 18:00 по Москве, кроме нерабочих праздничных дней. Первый ответ предоставляется в течение одного рабочего дня; срок решения зависит от сложности обращения.
Не передавайте в поддержку пароли, токены и избыточные сведения клиентов. Для диагностики укажите портал, время, действия и видимый результат.
6. Прекращение использования
Пользователь вправе приостановить доставку или удалить приложение штатными средствами Битрикс24. Получив подтверждённое событие удаления, сервер прекращает работу установки. Порядок удаления данных рабочей базы, сохранения минимальных настроек без очистки и ротации резервных копий указан в политике приложения. Исходные записи портала при этом не удаляются.
7. Прочие условия и контакты
Применяется законодательство Российской Федерации. Для урегулирования разногласий стороны сначала используют обращение в поддержку, а затем предусмотренные законом способы. Изменённые условия доводятся до Пользователя в установленном платформой и законодательством порядке до их применения.
Лицензиар: ИП Муштук Сергей Орестович, ИНН 771770563350, ОГРНИП 321774600382084. Адрес: 129626, г. Москва, Рижский проезд, д. 11, кв. 23. Электронная почта: hello@mediatargeting.agency.